白云信息门户网 社会

先进模范丨舟山好人“老舅妈”工作室:他们已是社区居民的调和剂

作者:匿名 时间:2019-11-05 21:42:24

在菜园镇的海边社区,如果你有事要做,找一个“老阿姨”

成立十年后,他们已经成为社区居民的调解人。

在嵊泗菜园镇海滨社区,如果居民有任何纠纷,第一反应就是去社区找“老阿姨”工作室工作人员。自2009年4月成立以来,这个由社区志愿者组成的调解组织通过调解案件获得了越来越多的公众信任。

“老阿姨”特别解决了楼上漏水,楼下遭殃的矛盾。

赵琪是“老阿姨”工作室的经理和海滨社区居委会的主任。他在社区工作了20多年。“事实上,社区里没有大的冲突。其中许多是法院和部门无法处理的棘手问题。”赵琪说,海滨社区是一个居住年限超过20年的老社区,工作室已经基本解决了建筑漏水的问题。

今年八月底,一个渔民的家庭找到了一个工作室,非常生气。“楼上发生了什么事?我的家人搞得一团糟!”这家人提出赔偿3万元,但楼下的人不同意。

赵琪和他的家人冲到门口去看漏水的房子。他们住在出租的房子里。通常他们不太注意漏水的水管,因为水管漏水导致楼下的墙壁被洪水损坏。所以赵琪和他的家人找到了主人,向他解释了原因,并邀请他坐在工作室里。双方可以面对面讨论解决方案。

双方共坐下来谈了三次,未能就赔偿金额达成共识。后来,工作室找到专业人士对房屋的损坏进行评估,然后建议双方达成赔偿金额为12000元的和解。"我们得知,300元的苦力也计算了一天的其他费用."赵琪说,由于协议是合理的,双方最终达成了和解协议。

招募志愿者规范居民调解服务

以前,工作室把每月的1号和15号定为接待日。“事实上,工作室每年调解大约10件大事,如建筑渗漏调解,其中更多的是发生在居民日常生活中的各种琐碎小事。”赵琪说,为了解决第一线的矛盾,工作室在居委会设有专门的办公室,由老党员、网格成员等组成的志愿者每天都在那里值班。

在志愿者的选择上,工作室倾向于吸纳思想政治素质高、审议能力强、热心公益事业的离退休干部、教师、社区干部和驻地代表。目前,工作室有15名工作人员、10名兼职社区成员、5名志愿者,包括资深党员、直接党员和网格成员。

江秦书是居委会的一名工作人员。她四五年前退休了,退休后加入了工作室的志愿者团队。由于她的社区工作经验,她有处理矛盾和纠纷的好方法。有时,居民会发现“老阿姨”,因为楼上打麻将太吵了。江秦书和她的家人会在家工作,让楼上听起来更安静。晚上10点以后,他们尽量不打麻将,最好把海绵脚套放在桌椅上,以免产生很大的影响。

关心妇女和儿童,做他们的好父母

为了成为新娘的好姐妹家庭,工作室将特别关注妇女和儿童。“这里有些渔民家庭想要离婚。房子是男人婚前的财产,女人一年到头都没有工作。如果孩子的协议是妇女所有的,那么我们会想办法帮助她赢得更多的经济补偿。”

当离婚等事情涉及到专业层面时,为了帮助居民更好地解决问题,“老阿姨”也会找专门的“顾问”寻求帮助。“像法律一样,我们会找到镇上司法办公室的人来帮助我们想出主意。”赵琪说。工作室还积极联系派出所、法院、民政等部门开展各级工作。

工作室还充分发挥了妇联执行委员会、妇女代表、妇女团队领导等的关键作用。不断提高“老阿姨”工作的针对性和实效性。“老伯母”自成立以来,共同调解了许多复杂的矛盾和纠纷,使“老伯母”真正成为维护社会和谐和家庭稳定的“处女”。

在菜园镇的海边社区,如果你有事要做,找一个“老阿姨”

成立十年后,他们已经成为社区居民的调解人。

在嵊泗菜园镇海滨社区,如果居民有任何纠纷,第一反应就是去社区找“老阿姨”工作室工作人员。自2009年4月成立以来,这个由社区志愿者组成的调解组织通过调解案件获得了越来越多的公众信任。

“老阿姨”特别解决了楼上漏水,楼下遭殃的矛盾。

赵琪是“老阿姨”工作室的经理和海滨社区居委会的主任。他在社区工作了20多年。“事实上,社区里没有大的冲突。其中许多是法院和部门无法处理的棘手问题。”赵琪说,海滨社区是一个居住年限超过20年的老社区,工作室已经基本解决了建筑漏水的问题。

今年八月底,一个渔民的家庭找到了一个工作室,非常生气。“楼上发生了什么事?我的家人搞得一团糟!”这家人提出赔偿3万元,但楼下的人不同意。

赵琪和他的家人冲到门口去看漏水的房子。他们住在出租的房子里。通常他们不太注意漏水的水管,因为水管漏水导致楼下的墙壁被洪水损坏。所以赵琪和他的家人找到了主人,向他解释了原因,并邀请他坐在工作室里。双方可以面对面讨论解决方案。

双方共坐下来谈了三次,未能就赔偿金额达成共识。后来,工作室找到专业人士对房屋的损坏进行评估,然后建议双方达成赔偿金额为12000元的和解。"我们得知,300元的苦力也计算了一天的其他费用."赵琪说,由于协议是合理的,双方最终达成了和解协议。

招募志愿者规范居民调解服务

以前,工作室把每月的1号和15号定为接待日。“事实上,工作室每年调解大约10件大事,如建筑渗漏调解,其中更多的是发生在居民日常生活中的各种琐碎小事。”赵琪说,为了解决第一线的矛盾,工作室在居委会设有专门的办公室,由老党员、网格成员等组成的志愿者每天都在那里值班。

在志愿者的选择上,工作室倾向于吸纳思想政治素质高、审议能力强、热心公益事业的离退休干部、教师、社区干部和驻地代表。目前,工作室有15名工作人员、10名兼职社区成员、5名志愿者,包括资深党员、直接党员和网格成员。

江秦书是居委会的一名工作人员。她四五年前退休了,退休后加入了工作室的志愿者团队。由于她的社区工作经验,她有处理矛盾和纠纷的好方法。有时,居民会发现“老阿姨”,因为楼上打麻将太吵了。江秦书和她的家人会在家工作,让楼上听起来更安静。晚上10点以后,他们尽量不打麻将,最好把海绵脚套放在桌椅上,以免产生很大的影响。

关心妇女和儿童,做他们的好父母

为了成为新娘的好姐妹家庭,工作室将特别关注妇女和儿童。“这里有些渔民家庭想要离婚。房子是男人婚前的财产,女人一年到头都没有工作。如果孩子的协议是妇女所有的,那么我们会想办法帮助她赢得更多的经济补偿。”

当离婚等事情涉及到专业层面时,为了帮助居民更好地解决问题,“老阿姨”也会找专门的“顾问”寻求帮助。“像法律一样,我们会找到镇上司法办公室的人来帮助我们想出主意。”赵琪说。工作室还积极联系派出所、法院、民政等部门开展各级工作。

工作室还充分发挥了妇联执行委员会、妇女代表、妇女团队领导等的关键作用。不断提高“老阿姨”工作的针对性和实效性。“老伯母”自成立以来,共同调解了许多复杂的矛盾和纠纷,使“老伯母”真正成为维护社会和谐和家庭稳定的“处女”。

责任编辑:admin   本站原创,未经授权不得转载
继续阅读
相关阅读
热新闻

APP下载

客户端下载
推荐
热门